プライバシーポリシー

株式会社データマックス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスにおいて取り扱う個人情報および各種データを適切に保護することを重要な責務と考えています。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報等を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取扱い

当社は、サービスの提供および運営に必要な範囲で、氏名、会社名、店舗名、メールアドレス、電話番号、住所、サービスの利用情報、お問い合わせ内容、予約・受付情報その他お客様から提供された情報を取得する場合があります。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営および維持
• 予約、受付、問い合わせ等への対応
• 本人確認および利用者管理
• サービスに関する連絡および案内
• サービスの改善および品質向上
• セキュリティ対策および不正利用の防止
• その他、上記に付随する業務

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先等に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、適切な管理および監督を行います。

法令に基づく場合、本人の同意がある場合その他法令上認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

2. Cookie・アクセス解析

当社のWebサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

また、アクセス解析等のために第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

Cookie等により取得される情報には、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧したページ等が含まれる場合があります。

3. AIサービスで扱うデータ

当社が提供するAIを利用したサービスでは、サービスの提供に必要な範囲で、お客様またはサービス利用者が入力・登録した情報をAIによる処理に利用する場合があります。

AIに入力された情報は、質問や問い合わせへの回答、受付・予約、利用者への案内その他サービスの提供を目的として取り扱います。

当社は、サービスの提供および運用に必要な範囲で、AIサービス上のデータを適切に管理します。

また、AIサービスの提供に必要な範囲で、当社が利用する外部サービス等に情報が送信される場合があります。

4. 外部サービスの利用

当社は、サービスの提供、AI機能の実現、データの保存、システム運用その他必要な業務のため、第三者が提供するクラウドサービス、AIサービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスを利用する場合、サービス提供に必要な範囲でデータが取り扱われることがあります。

当社は、利用するサービスの内容および取り扱う情報の性質に応じ、適切な安全管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、関係法令に従い、適切に対応します。

6. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更した場合には、当社Webサイトその他適切な方法によりお知らせします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報およびサービス上のデータの取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。