AIを、実際の仕事へ。
AI-MAXは、現場の業務フローとビジネス課題に寄り添って設計されています。受付、ナレッジ共有、画像シミュレーションなど、AIを実際の仕事に組み込んだ活用例をご紹介します。
七五三受付
LINE Botで受付を自動化し、業務負荷を軽減。
QRコードからLINEへ誘導し、AIとの会話で日時やお子様の情報などを取得。24時間いつでも受付ができる仕組みで、一次受付業務を効率化します。
課題
シーズン中に問い合わせが集中し、電話対応の負担が大きかった。
提案
LINE Botを活用した、会話形式の受付の仕組みを提案。
カスタマイズ
撮影プランの選択や必要情報の取得を、LINE上で完結できるように設計。
導入後の変化
一次受付をAIが担い、スタッフが撮影・接客に時間を使えるように。
社内ナレッジ共有
AI Navigatorで、必要な情報にすぐアクセス。
社内文書、ルール、商品情報、過去資料などをAIへ学習させ、社員の質問に回答。情報検索の負荷を抑え、属人化していた知識を共有しやすくします。
課題
必要な資料がどこにあるか分からず、探すのに時間がかかっていた。
提案
AI Navigatorによる社内ドキュメントの検索・回答の仕組みを提案。
カスタマイズ
社内の文書形式や専門用語に合わせ、回答の精度を調整。
導入後の変化
ベテラン社員のノウハウを組織全体で共有しやすくなった。
衣装試着シミュレーション
AI Creatorで、理想の一着をバーチャルで提案。
新郎新婦の写真と衣装画像を組み合わせ、試着イメージを生成。来店前や接客時の提案をより分かりやすくします。
課題
試着したい在庫が貸し出されている場合、お客様にイメージの訴求が難しかった。
提案
AI Creatorによるバーチャル試着シミュレーションを提案。
カスタマイズ
自社の衣装画像を使い、実際の商品に結び付いた試着イメージを生成。
導入後の変化
衣装のイメージを事前に共有でき、提案が分かりやすくなった。
提案型AIチャットコンシェルジュ
「聞く」から「対話」、「提案」へ。
一般的なチャットbotのように聞かれたことだけを答えるのではなく、お客様と会話をしながら、ニーズに合った提案をしてくれる対話型のAIチャットコンシェルジュです。HPに後つけ可能で、問い合わせ対応の工数削減、おすすめの提示による営業効果も期待できます。
課題
FAQやチャットbotでは、聞かれたことには答えられるが、売りたい提案ができていない。
提案
「聞く」から「対話」、「提案」へ。接客型AIコンシェルジュを提案。
カスタマイズ
ただ汎用的なAIを導入するのではなく、貴社のビジネスモデルやブランド像に完全にアラインするように最適化。
導入後の変化
単なる問い合わせ対応から「販売機会の創出」へシフトし、コンバージョンと客単価の向上、顧客エンゲージメントと滞在時間の増加につながった。
あなたのビジネスにも、
AIの力を。
業界・業種を問わず、AIの導入・活用をサポートします。まずはお気軽にご相談ください。